Términos de uso de Roamingo.
Roamingo es un servicio de THE SOFTWARE TOASTER LLC («nosotros») para organizar viajes en grupo. Al usar la web o las apps aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.
El servicio
Puedes usar Roamingo sin cuenta (los datos quedan solo en tu dispositivo) o con una cuenta para sincronizar y compartir viajes. Eres responsable de lo que guardas y compartes, y de mantener segura tu cuenta. No uses Roamingo para actividades ilegales ni para acceder a datos de otras personas sin permiso.
Plan gratis y Roamingo Plus
El plan gratis incluye hasta 2 viajes activos que organices y todo lo demás: grupo, gastos, lista, documentos y uso sin conexión. Un viaje deja de contar cuando termina (su fecha de fin ya pasó), cuando lo archivas o lo borras. Los viajes a los que te invitan no cuentan nunca. Roamingo Plus quita el límite de viajes activos y amplía el espacio para documentos.
Si tenías más viajes activos antes de que existiera el límite, los conservas y puedes editarlos; el límite solo impide crear o desarchivar uno más.
Suscripción en las apps (App Store y Google Play)
- Roamingo Plus anual: USD 44.99 al año. Roamingo Plus mensual: USD 4.99 al mes. La tienda puede mostrar el precio equivalente en tu moneda e impuestos incluidos; ese es el precio que pagas.
- El pago se carga a tu cuenta de Apple o de Google al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo por el mismo precio y duración, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso.
- Cancelar: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Si cancelas, mantienes Plus hasta el final del periodo pagado.
- Reembolsos: los decide la tienda donde compraste, según sus políticas (Apple en reportaproblem.apple.com; Google desde Google Play). Nosotros no podemos reembolsar compras hechas en las tiendas.
Plan de fundador (web)
- Se paga en una página de Stripe: USD 24 al año, con renovación automática anual. El precio queda fijo mientras mantengas la suscripción activa sin interrupciones.
- Da Roamingo Plus a la cuenta con la que iniciaste sesión al comprar o, si compraste sin sesión, a la cuenta cuyo correo verificado coincide con el de la compra.
- Cancelar: desde el portal de clientes de Stripe enlazado en tus recibos o escribiéndonos a soporte@roamingo.app. Mantienes Plus hasta el final del año pagado.
- Reembolsos: escríbenos a soporte@roamingo.app. Si se concede un reembolso, se retira Plus de esa suscripción. Si después se cobra una nueva renovación, vuelves a tener Plus durante el periodo pagado.
Cuando termina Plus
Si la suscripción caduca, se cancela o se reembolsa, vuelves al plan gratis. No se borra nada: conservas tus viajes y documentos y puedes seguir editándolos. Solo no podrás tener más de 2 viajes activos nuevos ni subir documentos por encima del espacio del plan gratis.
Eliminar la cuenta
Eliminar tu cuenta borra tus datos (ver cómo eliminar tu cuenta), pero no cancela una suscripción de pago: cancélala en la tienda o en Stripe para que no se renueve.
Cambios
Podemos actualizar estos términos o los precios. Los cambios de precio de una suscripción se avisan con antelación según las reglas de la tienda o de Stripe, y puedes cancelar antes de que se apliquen.
Contacto
THE SOFTWARE TOASTER LLC · soporte@roamingo.app